A Carteira de Identidade continua sendo um documento essencial, especialmente neste período de transição para a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). Com os avanços na modernização do sistema, cresce o esforço para fortalecer a identificação da população, o que resulta em maior procura pela emissão ou atualização do documento.
Com a liberação do atendimento por ordem de chegada até a próxima sexta-feira (26), abre-se uma excelente oportunidade para quem precisa regularizar a documentação sem a exigência de agendamento prévio, ampliando o acesso para diferentes perfis de cidadãos. Confira a seguir como participar da ação e onde ela será realizada.
Nova CIN e o avanço do cadastro biométrico
O novo documento, intitulado de Carteira de Identidade Nacional (CIN), tornou-se peça-chave não só para a identificação civil, mas também para a atualização de dados biométricos dos beneficiários de programas sociais e serviços públicos.
Esse processo impacta diretamente a segurança dos sistemas governamentais, pois reduz tentativas de fraudes, impede o uso indevido de informações e acelera diversas etapas burocráticas.
O cadastro biométrico, que já contempla 84% dos cerca de 68 milhões de beneficiários dos programas sociais, está sendo implementado de maneira gradual. Assim, não há risco de bloqueio imediato de benefícios, nem a necessidade de deslocamento urgente para a atualização cadastral nesta primeira fase.
Documentação necessária e orientações para atendimento
Para emitir a nova CIN durante o atendimento por ordem de chegada, é preciso apresentar a certidão original de nascimento ou de estado civil atualizada, além do número do CPF. A Rede SAC reforça a importância de apresentar certidões em bom estado, com todas as informações corretas e legíveis, agilizando o processo de atendimento.
Além da emissão da primeira via da CIN, totalmente gratuita, nos postos também são oferecidos serviços como solicitação de antecedentes criminais, assistência do Centro de Atendimento Previdenciário do Estado (Ceprev) e atendimento da Ouvidoria Geral. Todos gratuitos, proporcionando ao cidadão a possibilidade de resolver diferentes questões em uma única visita.
Prazos, transição e benefícios de fazer a nova Carteira de Identidade
Outros benefícios de renovar a sua documentação:
Em novembro de 2025, entrou em vigor o decreto que prioriza a Carteira de Identidade Nacional como base biométrica nos sistemas públicos. A meta do governo é alcançar 100 milhões de documentos emitidos até o final de 2026, com prazos escalonados para diferentes públicos e benefícios, garantindo adaptação sem correria.
Destaca-se que, a partir de 2026, quem não possuir biometria cadastrada terá que emitir a CIN para acesso a novos benefícios sociais ou para renovação dos já existentes.
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ENTRAR NOS GRUPOS →Entretanto, diversos grupos possuem dispensas temporárias até abril de 2026, como pessoas acima de 80 anos, moradores de áreas de difícil acesso, migrantes, refugiados, pacientes acamados e beneficiários de programas como salário-maternidade, abono salarial, seguro-desemprego e Bolsa Família.
Postos de emissão com atendimento por ordem de chegada até o dia 26
Até a próxima sexta-feira, 26 de dezembro de 2025, a população de Salvador, capital da Bahia, poderá contar com atendimento por ordem de chegada em dois importantes pontos: o Salvador Norte Shopping e o Ferreira Costa (Barris). Veja como será o funcionamento:
- Salvador Norte Shopping: Dias 18, 19, 23 e 26 de dezembro, das 08h às 17h, atendimento sem necessidade de agendamento. No dia 24, das 08h às 12h, também por ordem de chegada.
- Ferreira Costa – Barris: Dias 18 (13h às 17h), 19, 23 e 26 de dezembro (08h às 17h), atendimento liberado por ordem de chegada. No dia 24, das 08h às 12h, segue o mesmo modelo.
Nos demais dias (20 e 27/12), o atendimento nesses postos ocorre por agendamento no site oficial do SAC, mas a semana até sexta-feira é marcada pela facilidade de acesso imediato.
Perguntas Frequentes
- Quem pode emitir a Carteira de Identidade por ordem de chegada? Todos os cidadãos que necessitam da primeira via ou renovação do documento podem aproveitar os postos no Salvador Norte Shopping e Ferreira Costa (Barris) até sexta-feira (26).
- Quais são os documentos exigidos para emitir a CIN? São necessários: certidão original de nascimento ou de estado civil atualizada e número do CPF.
- O atendimento é gratuito? Sim, tanto a primeira via da CIN quanto outros serviços oferecidos nos postos móveis são gratuitos.
- A biometria já é obrigatória para todos? Não, a obrigatoriedade será implantada de forma gradual, com prazos para adaptação.
- Idosos acima de 80 anos precisam fazer biometria? Não, estão dispensados de fazer a biometria mediante apresentação de documento válido ou consulta em cadastros oficiais.
- Quem já tem biometria cadastrada precisa emitir a nova CIN imediatamente? Não, pode aguardar até o prazo estipulado de 2028 para atualização obrigatória.
Em caso de outras dúvidas, o atendimento pode ser feito pelo call center, por meio do número (71) 4020-5353 para chamadas de celular ou 0800 071 5353 para telefone fixo. Esses canais permitem confirmar horários, verificar a documentação necessária e acompanhar possíveis alterações no funcionamento dos postos.
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