Pessoas e freelancers que trabalhem com serviços têm o mesmo problema que enormes empresas, que precisam fazer negócios: a proposta orçamentária.
Claro que um trabalhador autônomo liberal, normalmente não precisa fazer uma proposta de orçamento superdetalhada e complexa. O eletricista, geralmente fará dirá o valor, da maneira informal.
Porém, no caso de um atendimento a uma empresa, ou para fazer uma reforma longa, um orçamento minimalista é essencial. Um orçamento é uma proposta longa, ou antes, e-mail oficial.
Pelo orçamento, o contratante sabe o valor do proponente e pode comparar com outros prestadores de serviço. Porém, isso não é a única informação de um orçamento.
Empresas que prestam serviços como consultoria de marketing ou auditoria fiscal sabem: um orçamento precisa ter uma série de detalhes.
Você sabe que detalhes são esses? Veja em nosso artigo.
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1. Organização do texto de orçamento
Um orçamento não é um simples documento com números. Ele é o primeiro contato do cliente, com seu trabalho.
Então, coloque um cabeçalho, com Logo da Empresa (se for o caso), as informações de Contato, tais como endereço, telefones, redes sociais, e e-mail, a data da proposta, e eventualmente um número de pedido, para fins de controle interno.
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ENTRAR NOS GRUPOS →Depois, traga as informações do Cliente, ou pelo menos aquelas que ele passou, tal como nome da pessoa ou empresa, contatos e data das negociações.
Essas informações são essenciais, para que você garanta que, ao fim do serviço, não haja cobranças indevidas, ou falta de pagamento, e também para seu cliente entender que seu serviço não é padronizado.
2. Introdução
A introdução é um resumo do trabalho que foi solicitado. Dependendo do tipo de serviço, não é necessária.
No caso de trabalhos mais criativos (escrita de conteúdo, por exemplo), é sempre interessante que a introdução fale um pouco sobre seu trabalho, demonstrando o seu diferencial.
A introdução também precisa trazer as informações, requerimentos e exigências do solicitante.
3. Escopo
Então, a proposta precisa trazer o Escopo do Projeto/Serviço. Isso nada mais é do que aquilo que está sendo solicitado: uma mudança? A revisão de um livro? Treinamento de equipes de vendas? São exemplos de escopos.
4. Descrição do trabalho
Detalhe os serviços ou produtos a serem executados, incluindo a situação inicial, os objetivos a serem alcançadas, as metodologias, técnicas ou ferramentas a serem usadas e o cronograma inicial.
5. Custo Estimado
Essa é a parte mais delicada.
Afinal, você está colocando um valor, a partir de sua expertise. Assim, faça uma lista detalhada de custos diretos (materiais, horas de trabalho, etc.) e indiretos, quando preciso, detalhando os valores. Impostos entram nessa parte.
Por fim, apresente o valor total estimado e as condições de pagamento.
6. Observações
São aqueles termos e clausulas que servem para isentar você, caso alguma coisa aconteça de errado (sem ter sido sua culpa, lógico).
Por exemplo, no caso de uma mudança, observações sobre o transporte de eletrodomésticos e plantas, ou sobre taxas extras, no caso de moveis e caixas não listadas.
