Você precisa resolver alguma pendência no INSS esta semana? É importante planejar sua agenda, pois o funcionamento das agências será alterado. O feriado nacional da Paixão de Cristo, nesta sexta-feira (03/04), afetará o atendimento em todo o país. Ficar bem informado é a melhor forma de evitar deslocamentos desnecessários e garantir que suas solicitações sejam atendidas sem problemas.
A seguir, confira tudo o que você precisa saber sobre o funcionamento do INSS, o calendário de pagamentos e como utilizar os serviços digitais, que estarão disponíveis normalmente.
Feriado da Paixão de Cristo altera funcionamento
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) confirmou nesta quarta-feira (01) que suas agências de atendimento ao público estarão fechadas em todo o Brasil nesta sexta-feira, 3 de abril. O motivo é o feriado nacional da Paixão de Cristo, também conhecido como Sexta-Feira Santa.
Para os segurados que necessitam de atendimento presencial, é importante destacar que as atividades ocorrem normalmente nesta quinta-feira, dia 2 de abril. Após a pausa do feriado, o expediente será retomado integralmente na segunda-feira, dia 6 de abril, em horário habitual. Portanto, o planejamento é importante para quem depende dos serviços físicos das agências.
Pausa também altera o calendário de pagamentos do INSS

Imagem: Blog Pensar Cursos
A pausa no feriado também afeta os pagamentos dos benefícios referentes à competência de março do INSS. Como as agências bancárias estarão fechadas nesta sexta-feira (3), nenhum depósito será processado. As operações de transferência e compensação de valores, como aposentadorias, pensões e auxílios, serão suspensas durante o feriado nacional.
Contudo, o calendário segue com os pagamentos realizados hoje (02/04). Dois grupos distintos de beneficiários receberam: aqueles que ganham até um salário mínimo, o pagamento foi liberado para os segurados com número final de benefício 7. Já para quem recebe acima do piso previdenciário, os depósitos foram feitos para os beneficiários com finais 2 e 7.
O cronograma de pagamentos retorna à normalidade na segunda-feira (6), sem qualquer prejuízo aos segurados.
Canais digitais seguem como alternativa de atendimento
Mesmo com as portas físicas fechadas, o INSS garante a continuidade dos serviços por meio de seus canais remotos. A plataforma Meu INSS, acessível pelo site ou aplicativo de celular, permanece operacional 24 horas por dia. Por meio dela, é possível solicitar benefícios, agendar perícias, emitir extratos e realizar outros serviços sem sair de casa.
A Central Telefônica 135 também terá um esquema especial de funcionamento. Durante a sexta-feira, o atendimento será exclusivamente eletrônico. O atendimento com operadores humanos será retomado no sábado (4), operando em seu horário regular, das 7h às 22h.
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ENTRAR NOS GRUPOS →Primeira parcela do 13º salário será paga neste mês de abril
Abril reserva uma notícia positiva para milhões de aposentados e pensionistas. Além do pagamento regular, o governo federal confirmou a antecipação da primeira parcela do 13º salário. O valor, correspondente a 50% do total do benefício, começará a ser depositado junto com a folha de pagamento de abril, a partir do dia 24.
Sobre esta primeira parcela não incide o desconto do Imposto de Renda, descontado apenas no segundo pagamento do abono. A medida visa aquecer a economia, injetando aproximadamente R$ 39 bilhões em todo o país neste primeiro ciclo. Essa antecipação tem sido uma prática nos últimos anos, oferecendo um recurso adicional para milhões de famílias brasileiras.
Atenção redobrada: proteja-se contra tentativas de fraude
Com a circulação de mais recursos, como o pagamento do 13º, aumenta também a atividade de golpistas. O INSS alerta para a necessidade de vigilância constante para não se tornar uma vítima. É fundamental seguir as orientações de segurança:
- Não forneça dados pessoais: O INSS nunca entra em contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou mensagens para solicitar senhas, fotos de documentos ou informações bancárias.
- Desconfie de links: Não clique em links suspeitos que prometem agilizar pagamentos, marcar perícias ou atualizar seu cadastro. Sempre acesse os canais oficiais diretamente.
- Use canais oficiais: Para qualquer serviço ou consulta, utilize apenas o aplicativo ou site Meu INSS e a Central 135.
- Cuidado com estranhos: Recuse ajuda de pessoas desconhecidas em caixas eletrônicos ou nas proximidades de agências bancárias.
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