Em algumas cidades brasileiras, o comércio fecha nesta segunda-feira (19) para conceder a folga dos comerciários, conforme previsto em convenções coletivas. Em São Luís, no Maranhão, a medida contempla lojas de rua e shopping centers.
A data nacional do Dia do Comerciário, no entanto, é celebrada em 30 de outubro, conforme estabelece a Lei nº 12.790/2013.
Para quem trabalha no comércio ou deseja ingressar nessa área, a plataforma Pensar Cursos oferece formações online e gratuitas para desenvolver conhecimentos em atendimento, técnicas de vendas, supervisão e gestão. Continue a leitura para saber mais.
Cursos gratuitos
A qualificação profissional pode ajudar os comerciários a aprimorar suas habilidades e a se preparar para novas responsabilidades no mercado de trabalho. As opções a seguir atendem desde quem está começando no varejo até quem deseja assumir funções de liderança e gestão comercial.
1. Trilha Vendas no Varejo
A Trilha Vendas no Varejo, de 120 horas, reúne três cursos em uma única trilha: Atendimento ao Cliente, Técnicas de Vendas e Vendedor de Lojas.
A trilha é indicada para quem está começando no comércio ou deseja melhorar o desempenho no atendimento ao público. Os conteúdos abordam a comunicação com clientes, as estratégias de vendas, o relacionamento com consumidores e as práticas de atendimento no varejo.
2. Supervisor de Vendas
O curso de Supervisor de Vendas é uma opção para quem já trabalha na área comercial e deseja se preparar para liderar equipes.
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Com carga horária de 40 horas, a formação aborda gestão de pessoas, planejamento, controle de qualidade, técnicas de vendas e gestão da carteira de clientes. Também inclui conteúdos sobre liderança e gestão por competências.
O aprendizado pode contribuir para o desenvolvimento de habilidades relacionadas à organização das atividades comerciais, ao acompanhamento de resultados e à orientação de vendedores. Dessa forma, a formação atende profissionais que desejam se preparar para funções de supervisão.
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ENTRAR NOS GRUPOS →3. Gestão de Vendas
O curso de Gestão de Vendas é voltado a quem deseja avançar para funções de planejamento e administração da área comercial.
Com carga horária de 60 horas, a formação apresenta conteúdos relacionados a marketing, relacionamento com clientes e organização da força de vendas. Os estudos podem ajudar o profissional a compreender melhor o planejamento de estratégias comerciais, a fidelização de consumidores e o acompanhamento do desempenho das equipes.
A opção pode interessar a vendedores experientes e a profissionais que pretendem assumir cargos de gestão ou ampliar os conhecimentos sobre os processos comerciais de uma empresa.
Certificado
Após concluir o conteúdo, o aluno pode realizar a avaliação final e, em caso de aprovação, solicitar o certificado digital. A emissão do documento é a única etapa que exige o pagamento de uma taxa e é opcional para cada estudante.
Inscrição
Para se inscrever em uma das formações, basta seguir as etapas abaixo:
- Acesse a plataforma Pensar Cursos;
- Pesquise o nome da formação desejada e acesse a página oficial do curso;
- Clique no botão “Matricule-se grátis”;
- Preencha o cadastro com seus dados e comece os estudos.
Para conferir outras oportunidades de qualificação, continue acompanhando o Blog Pensar Cursos.
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