Você sabia que é possível solicitar até R$ 6.220 através da CAIXA? Muitos brasileiros ainda não conhecem essa possibilidade, que foi criada para atender situações específicas.
Mas fique atento: o prazo termina em 10 de novembro de 2025. Veja como funciona, quem tem direito, o calendário e como pedir o saque sem sair de casa. Continue a leitura para saber mais!
Regras e limites do saque
O trabalhador pode sacar até R$ 6.220 por conta vinculada ao FGTS, Fundo de Garantia do Tempo de Serviço, mas limitado ao saldo disponível. A solicitação pode ser feita para cada evento reconhecido como desastre, com intervalo mínimo de 12 meses entre os pedidos. Exceção: para calamidade reconhecida em maio de 2024 no RS, esse intervalo não se aplica.
- O saque pode ser solicitado até 90 dias após a publicação da portaria de calamidade.
- É indispensável que a residência do trabalhador tenha sido afetada.
Todo o processo de solicitação ocorre diretamente pelo App FGTS. Para que seu pedido seja avaliado, é fundamental o envio de documentos e fotos que comprovem seus dados pessoais e demais informações exigidas.
No ato da solicitação, você poderá informar uma conta bancária, independentemente do banco, para o depósito do valor solicitado.
O que fazer se não possuir documentos atualizados?
Quem não possui comprovante de residência pode apresentar uma declaração do governo municipal ou, conforme nova regra, uma autodeclaração aprovada pela CAIXA e validada em cadastros oficiais do governo federal.
Quem pode solicitar os R$ 6.220 até 10/11?
O benefício foi criado para trabalhadores titulares de conta do FGTS, cujas residências foram atingidas por situações como enchentes, alagamentos, deslizamentos, tempestades e outros eventos classificados como desastre natural.
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Para acessar o valor, o município onde a pessoa reside precisa ter a situação de calamidade reconhecida pelo governo e habilitada junto à CAIXA.
Segundo as informações oficiais, moradores de alguns municípios podem solicitar o saque calamidade até 10/11. São eles:
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Desastres naturais que permitem o saque emergencial
Confira alguns dos eventos que habilitam o acesso ao saque calamidade:
- Enchentes, inundações graduais ou bruscas
- Alagamentos ou inundações litorâneas
- Granizo, vendavais, tempestades
- Furacões, ciclones, tornados
- Colapso de barragens com impacto em residências
Saiba como solicitar o saque
Passo a passo para a versão 3.39.4
- Acesse o app FGTS e clique em “Meus Saques”.
- Selecione “Outras Situações de Saques” > “Calamidade pública”.
- Confirme seu login, se necessário.
- Leia as informações e clique em “Solicitar Saque”.
- Informe o município e selecione na lista.
- Escolha o tipo e envie o comprovante de endereço.
- Informe o CEP e número da residência.
- Escolha entre crédito em conta bancária (de qualquer banco) ou saque presencial.
- Envie documento de identidade.
- Envie foto de rosto segurando o documento.
- Finalize e aguarde análise da solicitação.
Documentos necessários para solicitar
- Documento de identidade (RG ou CNH)
- Comprovante de residência emitido até 120 dias antes do desastre
- Foto do trabalhador com o documento de identificação
- Em caso de endereço não próprio, documento que comprove relação conjugal
- CTPS ou outro documento de vínculo empregatício (somente para solicitação presencial)
Como acompanhar a solicitação e receber o valor
Após concluir o pedido pelo app, o trabalhador pode monitorar o andamento diretamente na plataforma. Se aprovado, o valor é disponibilizado rapidamente, geralmente em poucos dias úteis, na conta indicada.
Para dúvidas ou problemas, os canais de atendimento da CAIXA são os telefones 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-104-0104 (outras localidades).
Perguntas frequentes
- Quem pode solicitar o saque emergencial pela CAIXA?
Qualquer trabalhador que tenha saldo no FGTS e resida em município com situação de calamidade habilitada. - Qual o limite do valor do saque?
Até R$ 6.220 por conta do FGTS, respeitando o saldo disponível. - O que fazer se meu município não está habilitado?
É necessário aguardar habilitação oficial pelo governo e pela CAIXA. - Quais documentos são exigidos?
RG ou CNH, comprovante de endereço e foto do trabalhador com o documento de identificação. - Quanto tempo demora para receber o valor?
Geralmente em até cinco dias após a aprovação. - O procedimento pode ser feito digitalmente?
Sim, diretamente pelo app FGTS, em versões atualizadas. - Posso indicar conta de outro banco?
Sim, o crédito pode ser feito em qualquer instituição financeira, não apenas na CAIXA.
