Quem já tem a Carteira de Identidade Nacional pode aumentar o nível da conta gov.br para ouro pelo celular.
Segundo o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), 64 milhões de brasileiros já têm a nova carteira, mas 22 milhões ainda não usaram o documento para avançar ao nível ouro. A mudança amplia a proteção contra fraudes e o acesso aos mais de 5 mil serviços digitais do governo federal.
Confira, a seguir, o passo a passo, o que muda com o nível ouro, a situação atual das contas e como reforçar a segurança do acesso.
Como aumentar sua conta gov.br para nível ouro usando a Carteira de Identidade Nacional?
É preciso ter a carteira impressa, já que o QR code usado na validação está no documento físico, e o aplicativo gov.br instalado no celular, necessário para o reconhecimento facial.
- Acesse o aplicativo gov.br no celular.
- Clique em Aumentar nível.
- Utilize o leitor de QR code do app para escanear o código impresso na Carteira de Identidade Nacional.
- Conclua a verificação por reconhecimento facial no aplicativo, em um local bem iluminado e com o celular na altura dos olhos.
Concluídas as etapas, a conta passa ao nível ouro, com acesso sem restrição aos serviços digitais do governo federal integrados à Plataforma gov.br.
O que muda ao ter uma conta gov.br de nível ouro?
O nível ouro é o grau máximo de segurança da Plataforma gov.br. Com ele, o login único dá acesso a qualquer serviço digital, inclusive os mais sensíveis.
A conta gov.br permite assinar documentos digitalmente, fazer a prova de vida, acessar serviços do Sistema Único de Saúde (SUS) e consultar benefícios previdenciários, entre outras funções. No nível ouro, todos esses serviços ficam disponíveis sem restrição.
Quais são os níveis de conta gov.br?
A conta gov.br tem três níveis de segurança, definidos pelo método de validação do cadastro:
- Bronze: acesso básico a serviços menos sensíveis, com validação de dados biográficos.
- Prata: validação de documento de identificação civil, por provedor de identidade ou biometria; libera serviços com reconhecimento facial ou acesso a bancos credenciados.
- Ouro: validação de documento civil com biometria em base governamental, ou certificado digital; oferece acesso total à plataforma.
Segundo o MGI, dos cerca de 52 milhões de pessoas que já possuem conta na plataforma, somente 30 milhões chegaram ao nível ouro:
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ENTRAR NOS GRUPOS →| Situação da conta gov.br | Número de pessoas |
|---|---|
| Já no nível ouro | 30 milhões |
| No nível prata | Cerca de 6 milhões |
| No nível bronze | Cerca de 16 milhões |
De acordo com a pasta, todas as pessoas nos níveis prata e bronze já estão aptas para mudar de nível.
Benefícios da nova Carteira de Identidade Nacional para serviços digitais
Além de permitir o nível ouro, a carteira tem uma versão digital no aplicativo gov.br, que pode ser baixada após o recebimento do documento impresso.
A validade é de cinco anos para crianças até 12 anos incompletos, dez anos para pessoas entre 12 e 60 anos incompletos e indeterminada para idosos.
Como reforçar a segurança da conta gov.br além do nível ouro
Mesmo no nível ouro, é recomendado ativar a verificação em duas etapas, na seção Segurança da Conta do aplicativo. O recurso pede um código a cada acesso em aparelhos não marcados como confiáveis.
- Opção de cadastrar dispositivos e navegadores confiáveis.
- Consulta a todos os aparelhos autorizados.
- E-mail de recuperação para restaurar o acesso em caso de perda ou troca de celular.
Caminho para emitir a nova Carteira de Identidade Nacional
Para quem ainda não tem o documento, basta acessar gov.br/identidade, consultar as orientações do seu estado ou do Distrito Federal e fazer o agendamento. É preciso levar a certidão de nascimento ou de casamento, e a primeira via é gratuita.
Documentos e dados adicionais na Carteira de Identidade Nacional
Ao solicitar a carteira, é possível pedir a inclusão dos números de outros documentos na versão digital:
- Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS)
- Título de Eleitor
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
- Identidade Funcional ou Carteira Profissional
- Certificado Militar
- Tipo sanguíneo e fator RH
- Disposição para doação de órgãos
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