A Carteira de Identidade Nacional (CIN) substitui gradualmente o antigo RG em todo o Brasil. O novo documento possui recursos de segurança como QR Code para verificação instantânea e utiliza o CPF como número único de identificação. Para quem deseja emitir o documento, o agendamento para a emissão da Carteira de Identidade pode ser feito pela internet.
A emissão da primeira via é gratuita, e o prazo para realizar a troca vai até 28 de fevereiro de 2032. O processo pode ser feito pelo portal de serviços do governo ou diretamente pelo site da Secretaria de Segurança Pública. A seguir, o passo a passo completo para agendar o atendimento.
Como fazer o agendamento para Carteira de Identidade
O sistema de agendamento online está disponível para o cidadão que precisa emitir a CIN. As vagas são liberadas de segunda a sexta-feira, a partir das 9h, e ficam disponíveis até o esgotamento. O agendamento é feito apenas de forma digital, sem necessidade de comparecer presencialmente para agendar.
Passo a passo pelo Portal de Serviços
O processo pelo Portal de Serviços funciona da seguinte forma:
- Acessar o Portal de Agendamentos em Serviços Gov br
- Criar o cadastro (caso ainda não tenha)
- Entrar na área pessoal “Minha Página“
- Selecionar a opção “Novo Agendamento“
- Escolher o órgão desejado
- Selecionar o serviço disponível (Carteira de Identidade)
- Escolher um horário livre
- Preencher os dados solicitados
- Confirmar o agendamento
- Aguardar a emissão do comprovante digital
O sistema também permite acesso pelo login do Gov.br, para quem já possui cadastro na plataforma do governo federal.
Documentos para o agendamento online
Para realizar o agendamento no portal, é necessário informar o CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica).
Onde esse agendamento é válido
O passo a passo descrito acima se aplica ao estado do Tocantins. A Secretaria de Segurança Pública do estado disponibiliza o serviço online desde 2023.
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De acordo com dados divulgados pelo Governo do Tocantins, mais de 500 mil tocantinenses já emitiram a nova identidade desde janeiro de 2024, quando a emissão da CIN começou no estado.
Para cidadãos de outros estados, o procedimento pode variar. Cada unidade da federação possui seu próprio sistema de agendamento, geralmente disponível no site da Secretaria de Segurança Pública local ou no portal de serviços estadual.
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Documentos necessários para emitir a CIN
Antes de comparecer ao atendimento, é preciso reunir a documentação obrigatória. A falta de algum documento pode impedir a emissão da carteira no dia agendado.
Lista de documentos obrigatórios
- Certidão de nascimento ou casamento (original e cópia)
- CPF ou documento que contenha o número (original e cópia)
Locais de atendimento no Tocantins
O novo documento irá substituir o Registro Geral (RG) e sua primeira via é gratuita. Segundo o governo do Tocantins, o estado tem até 2032 para realizar a substituição completa do antigo RG pela nova identidade.
Em Palmas, esses agendamentos para a emissão do novo documento devem ser realizados no site da Secretaria de Segurança Pública (SSP). Para acessar a plataforma de serviços, é preciso realizar o cadastro no Gov.br
O que fazer após o agendamento
Após confirmar o agendamento no portal, o cidadão deve:
- Comparecer no órgão no dia e horário agendados
- Levar todos os documentos obrigatórios
- Apresentar o comprovante de agendamento
Em caso de atraso, o cidadão poderá ser atendido no mesmo dia, desde que não afete outros agendamentos. Se não comparecer, o sistema registra como desistência e é necessário fazer novo agendamento.
Em casos de emergência, como procedimentos médicos ou viagens iminentes, é possível pedir o atendimento prioritário nas unidades, com documento que possa comprovar a solicitação.
Características da nova Carteira de Identidade Nacional
A CIN possui características que a diferenciam do antigo RG.
Recursos de segurança
O documento possui QR Code que pode ser lido por celular, permitindo verificar se a carteira foi furtada ou extraviada. Além disso, conta com zona de leitura automatizada e elementos que dificultam falsificações.
CPF como número único
O CPF passa a ser o número de identificação nacional, substituindo o número do RG. Dessa forma, o cidadão possui o mesmo número de identificação em qualquer estado da federação.
Versão digital
A CIN também fica disponível no aplicativo Gov br, permitindo o acesso ao documento pelo celular.
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