A Universidade Federal do Espírito Santo (Ufes), em parceria com cerca de 30 empresas, realiza até este sábado (05/09) um mutirão gratuito com diversos serviços, incluindo a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) e a negociação de dívidas.
O evento é organizado pelo Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) e celebra o Dia Estadual do Consumidor, além dos 36 anos do Código de Defesa do Consumidor, comemorados em 11 de setembro.
Entenda como funciona o atendimento
O mutirão é aberto a toda a população e não exige agendamento prévio. O atendimento segue por ordem de chegada, e as senhas para os serviços mais procurados, como a emissão da identidade, são distribuídas no início de cada turno.
Por causa da procura, a recomendação é chegar cedo, principalmente para quem pretende tirar a nova identidade ou vacinar animais de estimação, já que esses dois serviços têm número limitado de vagas por dia.
Veja quais são os serviços disponíveis:
- Negociação de dívidas com bancos e empresas
Durante o mutirão, consumidores podem negociar dívidas com instituições financeiras (Caixa, Banestes, Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, C6 Bank, Banco PAN, Sicoob), empresas do varejo (Amazon, Casas Bahia, Simonetti) e operadoras de telefonia (Vivo, TIM, Claro), com condições facilitadas. - Consulta ao Serviço de Proteção ao Crédito (SPC)
É possível realizar, gratuitamente, consultas ao SPC para verificar pendências e situação cadastral. - Orientação jurídica para consumidores
Advogados estão disponíveis para orientar sobre temas como compras, contratos, cobranças e conflitos entre consumidores e empresas. - Assessoria jurídica da Defensoria Pública
A Defensoria Pública do Espírito Santo esclarece dúvidas sobre questões familiares, como divórcio, dissolução de união estável, guarda, direito de convivência e pensão alimentícia. - Orientação financeira
O Serviço de Orientação Financeira da Ufes (SOF/Ufes) oferece atendimentos individuais e palestras para quem deseja organizar as finanças pessoais. - Atendimento contábil e fiscal
O Núcleo de Apoio Contábil e Fiscal (NAF/Ufes), em parceria com a Receita Federal, oferece gratuitamente orientações contábeis e fiscais. - Apoio para pequenos negócios
Equipes do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), da Agência de Desenvolvimento das Micro e Pequenas Empresas e do Empreendedorismo (Aderes) e do NAF/Ufes prestam orientações sobre gestão, dívidas e linhas de crédito para micro e pequenas empresas. - Vacinação de animais
Está disponível vacinação gratuita para cães e gatos durante o evento. - Emissão da CIN
A Polícia Científica realiza o atendimento para emissão da nova CIN.
Local e data
O mutirão acontece no estacionamento ao lado do Teatro Universitário, no campus de Goiabeiras da Ufes, na Avenida Fernando Ferrari, 514, em Vitória.
Nesta sexta-feira (04/09), o funcionamento é das 9h às 12h e das 13h às 17h. No sábado (05/09), último dia de ação, o atendimento ocorre das 8h às 13h.
Documentação necessária para negociar dívidas ou emitir a CIN
Para negociar dívidas, é necessário apresentar um documento de identificação com foto, o CPF e os documentos relacionados ao débito, como contrato, fatura ou boleto. A apresentação desses itens é obrigatória para a formalização do acordo com a instituição credora.
Para solicitar a nova CIN, é preciso levar a certidão de nascimento ou casamento original, em bom estado de conservação, além do CPF, comprovante de residência e uma foto 3×4 recente, com fundo claro. Menores de idade devem estar acompanhados do pai, da mãe ou do responsável legal.
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